|
Tesla har avsatt hele markedsavdelingen i USA på 40 personer etter bare 4 måneder. "Altfor generisk", sa Elon Musk om annonseringen. "Det kunne ha vært hvilken som helst bil". Les hele artikkelen i Marketing Week. Hvordan kan denne saken hjelpe oss til å forstå hva som er god og dårlig markedsføring? Trenger man egentlig en markedsavdeling? Jo, det er en god idé å drive markedsarbeid hvis man vil bli sett og hørt, men saken bekrefter i hvert fall hva jeg selv tenker om markedsføring for de aller fleste selskaper: Det er mye bedre å bruke tid og penger på spisset kommunikasjon mot bestemte målgrupper i nøye utvalgte kanaler, enn å drive generisk markedsføring i mange kanaler. Det siste er stort sett bortkastede ressurser. Hvis man ikke kan måle resultatene innenfor for en rimelig tidsperiode, kan man ikke regne med at det "virker". Resultater bør heller måles i tall (antall leads, pipeline, nedlastinger/bruk, gjenkjøp/oppsalg, nye kunder/medlemmer/støttespillere/prosjekter), enn i "opplevelse av merke/selskap/organisasjon". Kundelojalitet er også en vesentlig faktor. Markedsføring i egeneide markedskanaler med løsninger som fremmer lojalitet, er smartere enn stadige investeringer hos de store annonseringsmotorene. Man kommer kanskje ikke unna Google, Facebook o.a. for å tiltrekke seg førstegangskunder, men hvorfor ikke ta over selv når det er gjort? Lojalitetsplattformer er en billig og effektiv form for markedsføring. Og ikke minst viktig - den beste markedsføringen er bekreftelse og gjentagelse (gjerne på nye måter, men allikevel grunnleggende det samme igjen og igjen) av et verdibudskap som er unikt for hvert selskap. Markedsføringen av akkurat det selskapet bør da naturlig nok også være unik.  TikTok er en relativt ny kanal for markedsføring. Den kan virke annerledes enn andre markedskanaler, men mekanismene er de samme for all målrettet kommunikasjon. Det handler som alltid om å nå frem med et budskap som treffer en spesifikk, valgt målgruppe. Som avsender er det viktig å ha tydelig posisjonering og klar kommunikasjon. Det er imidlertid vanskelig å være en god markedsfører i en kanal man knapt nok bruker, men første skritt på veien er å forstå hvordan TikTok fungerer. Jeg synes en nylig publisert artikkel i IFP (Insights for Professionals) er ganske god og anbefaler å lese "How to Promote a Brand on TikTok: Methods and Tips".  Analyseselskapet Ascential har nettopp gitt ut en rapport om trender innenfor markedsføring og kommunikasjon. Det 123 sider-lange dokumentet "The Marketer's Toolkit 2021" gir en god pekepinn på hvordan man best kan navigere i utviklingen med endrede forbruksmønstre, økt e-handel, Google som stenger bruken av cookies for annonsører - og mye mer. Rapporten er basert på markedsundersøkelser (1000 personer) og dybdeintervjuer (20). Lesverdig for gründere og markedsførere.  Det har kommet mange foodtrucks til Norge de siste årene, og disse småbedriftene gir et godt bilde på smart posisjoneringsstrategi og hvor god man kan bli hvis man er tydelig ut i markedet. De beste foodtruck'ene selger stort sett èn rett med noen få variasjoner. Du finner ikke thai, mexikansk og sushi hos de virkelig gode. Går du på Oslo Street Food i Gamle Torggata Bad, ser man overtydelig posisjonering i hver eneste bod, både ift mat, design, ansatte og stil. Det er ingen tvil om hva du får. For å bli unik blant foodtrucks eller matboder i samme nisje - ja, da er det beliggenhet, kvalitet og pris som avgjør - men da har du allerede en masse mennesker som har skjønt akkurat hvem du er. Både startups og større bedrifter kunne hatt godt av å ta en diskusjon om hvor de i virkeligheten er unike og hvorvidt produktene eller tjenestene kunne hatt nytte av en raffinering rundt reell kjerneverdi. Hva er det egentlig som er spesialiteten i vår "foodtruck"? Hvis X er helt unikt hos oss OG kundene er opptatt av akkurat det, kan det kanskje lønne seg å tone ned Y og Z? Hvis vi er nødt til å velge èn ting vi skal være aller best på: Hva er egentlig det, når det kommer til stykket? En fin øvelse å gjøre for å komme skikkelig i gang etter sommeren. All effektiv markedsføring starter med god og riktig posisjonering.   Mange bedrifter tror - og håper - at det man lager av godt innhold kommer til å bli lest og delt av mange. Dessverre er det ofte slik at folk på utsiden ikke synes det som skrives er like spennende som bedriften selv gjør. Hva er det som går galt? Artikkelen i Panorama gir på langt nær alle svarene, men du får allikevel en pekepinn på hva du bør tenke på - og som mange glemmer.
|
|
© 2013-2024 Inlustro
|