|
Microsoft har nylig gitt ut en ny rapport om bruken av KI fremover, og selv om begrepene de bruker kan høres ut som science fiction, er dette allerede virkeligshetsnært for mange norske virksomheter. AI-agenter begynner å bli svært nyttige og effektive hjelpemidler, og ansatte som er "agent bosses" i selskaper som drives som "frontier firms" er antageligvis ikke langt frem i tid for de mest innovative selskapene. Microsoft beskriver frontier firms som "structured around on-demand intelligence and powered by “hybrid” teams of humans + agents, these companies scale rapidly, operate with agility, and generate value faster." Med andre ord en "KI først"-tankegang som styrende prinsipp, men hvor menneskene bak styrer selskapet og utvikler strategi og forretningsmodeller på gamlemåten. Det er ingen blind tillit til KI som ligger bak, men en pragmatisk holdning til at bruk av nye verktøy er smart og lønnsomt. Microsoft mener også at alle snart vil bli en "agent boss", mao. at ansatte har sin egne KI-agenter. KI-agentene blir en del av teamene som digitale kollegaer, som tar på seg spesifikke oppgaver etter menneskelig instruksjon – for eksempel en forskningsagent som lager en markedsføringsstrategi. I første fase gir agenten den ansatte nye ferdigheter og frigjør tid til å utføre mer verdifullt arbeid. I neste fase setter mennesker retningen for agenter som driver hele forretningsprosesser og arbeidsflyter, og sjekker inn ved behov. Spørsmålet er hva som blir den optimale "human - agent ratio"? Les hele rapporten her.  1. Ny veilder for kunstig intelligens Regjeringen.no melder at statsråd Karianne Tung har satt ned en ekspertgruppe som skal lage en praktisk veileder for å øke farten i bruken av kunstig intelligens (KI) på norske arbeidsplasser. Gruppen har tung kompetanse innenfor akademia, næringsliv og offentlig sektor og har som mål å gjøre arbeidet med å innføre KI enklere, slik at ikke hver bedrift blir nødt til starte fra bunnen av. Jon Atle Gulla, direktør for NorwAI & Professor ved Institutt for datateknologi og informatikk ved NTNU, Astrid Undheim, konserndirektør teknologi og utvikling i SpareBank 1 SMN og Torbjørn Folgerø, direktør for IT og digitalisering i Equinor er blant medlemmene av ekspertgruppen. "KI-assistenter avhenger av store språkmodeller og gode rutiner for forvaltning av data og tilpasning av modeller. Det er viktig å forstå hvordan en organisatorisk og teknologisk kan bruke kunstig intelligens for å utvikle pålitelige og nyttige KI-assistenter på en effektiv måte", sier leder for ekspertgruppen, Jon Atle Gulla. 2. Gunstig beskatning av opsjoner i oppstarts- og vekstselskaper Fra mars 2025 gjelder nye, utvidede regler for beskatning av ansatteopsjoner i oppstarts- og vekstselskaper. Fra nå vil ikke opsjoner utløse skatteplikt verken ved tildeling eller innløsning av opsjonen. Beskatning skjer først når den ansattes aksjer fra innløst opsjon blir realisert. Ved realisasjonen beskattes gevinsten som kapitalinntekt med skjerming og oppjustering, dvs. 37,84 %. Les mer om saken på RSMs nettside. Krav til selskaper som faller innunder ordningen: - Selskapets alder er maksimalt 12 år når opsjonen utdeles - Samlede driftsinntekter året før tildeling er maksimalt MNOK 80 - Antall årsverk året før tildeling er maksimalt 150 (en økning fra 50) - Balansesum året før tildeling er maksimalt MNOK 200 (en økning fra MNOK 80) Alt i alt en positiv utvikling av rammebetingelsene for oppstartsselskaper, hvor utdelingen av opsjoner er et svært viktig verktøy for å tiltrekke gode ansatte på en økonomisk bærekraftig måte, da skatteordningen gjør at de ansatte slipper lønnsskatt. I tillegg slipper selskapet arbeidsgiveravgift ved den ansattes bruk av opsjonen.  McKinsey Technology Council kom nylig ut med en analyse av 15 trender for teknologisk utvikling globalt. Rapporten kan leses i sin helhet her. Ikke overraskende troner AI øverst på listen, med videre rangering av de 15 ulike retningene de spår får størst fokus fremover, og dermed også høyest andel av selskapers investeringsmidler. De 15 viktigste trendene ifølge McKinsey (juli 2024):
Spennende lesning! Kilde: McKinsey Digital 2024  Tesla har avsatt hele markedsavdelingen i USA på 40 personer etter bare 4 måneder. "Altfor generisk", sa Elon Musk om annonseringen. "Det kunne ha vært hvilken som helst bil". Les hele artikkelen i Marketing Week. Hvordan kan denne saken hjelpe oss til å forstå hva som er god og dårlig markedsføring? Trenger man egentlig en markedsavdeling? Jo, det er en god idé å drive markedsarbeid hvis man vil bli sett og hørt, men saken bekrefter i hvert fall hva jeg selv tenker om markedsføring for de aller fleste selskaper: Det er mye bedre å bruke tid og penger på spisset kommunikasjon mot bestemte målgrupper i nøye utvalgte kanaler, enn å drive generisk markedsføring i mange kanaler. Det siste er stort sett bortkastede ressurser. Hvis man ikke kan måle resultatene innenfor for en rimelig tidsperiode, kan man ikke regne med at det "virker". Resultater bør heller måles i tall (antall leads, pipeline, nedlastinger/bruk, gjenkjøp/oppsalg, nye kunder/medlemmer/støttespillere/prosjekter), enn i "opplevelse av merke/selskap/organisasjon". Kundelojalitet er også en vesentlig faktor. Markedsføring i egeneide markedskanaler med løsninger som fremmer lojalitet, er smartere enn stadige investeringer hos de store annonseringsmotorene. Man kommer kanskje ikke unna Google, Facebook o.a. for å tiltrekke seg førstegangskunder, men hvorfor ikke ta over selv når det er gjort? Lojalitetsplattformer er en billig og effektiv form for markedsføring. Og ikke minst viktig - den beste markedsføringen er bekreftelse og gjentagelse (gjerne på nye måter, men allikevel grunnleggende det samme igjen og igjen) av et verdibudskap som er unikt for hvert selskap. Markedsføringen av akkurat det selskapet bør da naturlig nok også være unik.  Den 1. januar 2024 trådte nye regler for kvinneandelen i SMB-selskapers styre i kraft. Frem til 2028 vil gradvise endringer av regelverket gjøre at om lag 20 000 norske selskaper må justere kjønnsbalansen i styret. Fra utløpet av 2024 må alle selskaper med over 100 millioner NOK i drifts- og finansinntekter ha kjønnnsbalanserte styrer, og frem mot 2028 justeres reglene gradvis til å gjelde selskaper med inntekter på over 50 millioner NOK og flere enn 30 ansatte. Ifølge RSM er det estimert at det vil være behov for rundt 13 000 nye styrerepresentanter frem mot 2028, og 6 600 bare i 2024. Les hele saken i RSM.  Hvor mye kan du beregne å få for selskapet du selger eller søker investorpenger til? Multiplene har gått i rask nedoverbakke for norske teknologiselskaper de siste årene. Hva er en bra multippel? Man kan drømme om "10-gangern", men det har gjerne endt under "5-gangern", avhengig av bransje og forretningsmodell. Pareto Bank har skrevet en oversiktlig artikkel om verdivurdering av selskaper. FundingPartner deler også innsikt om utviklingen av multipler for SaaS-selskaper de siste 10 årene i denne artikkelen, og om hvilke faktorer som i størst grad påvirker verdifastsettelsen. Selskaper med en en SaaS-modell ser generelt høyere multipler enn bedrifter med andre forretningsmodeller. NIMBO deler bransjestatistikk for faktiske multipler ved å evaluere kjøpstilbud for SMB-selskaper månedlig. Se den løpende multippel-statistikken her.  Jeg ønsker å videreformidle enda en god og nyttig Viking Venture-artikkel om SaaS (Software as a Service) - denne gangen en innsiktsartikkel om SaaS-markedet i usikre tider, både økonomisk og politisk. Les artikkelen her.  Erik Hagen, Managing Partner / Founder i VIking Venture Jeg vil gjerne dele en god artikkel fra Viking Venture fra 29/6-22 om hvordan man kan få til en god verdi-basert prising av tjenester i SaaS-selskaper. Prising er alltid vanskelig, og det er lett å trå feil. For teknologiselskaper er det fort gjort å tenke kost-pluss, dvs. å prise etter hva produktet/tjenesten koster å produsere, for å så å legge på et påslag for å få selskapet til å gå rundt. Ofte er man redd for å gå for høyt ut, eller for at man mister kunder når man øker prisene. Tilnærmingen bør heller være å tenke verdi for kunde og sette en prisstrategi derfra. Med et sideblikk på hva konkurrentene tilbyr, selvsagt. Les Viking Ventures artikkel "5 simple steps to implement a new pricing strategy". Jeg har til informasjon jobbet med flere av Viking Ventures porteføljeselskaper og sitter også i styret til noen av dem.  Uansett hvor nydelig design og fabelaktig tekst en nettside har, så hjelper det lite hvis den ikke kan leses og indekseres av søkemotorer. Søkemotoroptimalisering - eller SEO (Search Engine Optimisation) og SEM (Search Engine Marketing) - er en temmelig teknisk del av arbeidet med å lage gode nettsider - og svært viktig. Google og andre søkemotorer går jevnlig gjennom alle sider på internett for å indeksere og rangere dem. Hvilke faktorer som gjør at noen sider rangerer høyere enn andre, forandrer seg ofte. Søkemotorene justerer med andre ord til stadighet på algoritmene sine, hvilket gjør at man må tilpasse innholdet etter hva Google og andre til enhver tid «foretrekker». SEO/SEM er allikevel en veldig kostnadseffektiv markedsføringsmetode, fordi man med god søkemotoroptimalisering ganske enkelt blir funnet på nettet når folk søker. Brian Dean er dyktig på dette feltet, og han har utviklet en portal med (gratis) kurs for SEO, Semrush Academy, som jeg kan anbefale for dem som ønsker å sette seg inn i søkemotoroptimalisering og utvikling av tilpasset innhold. Det er lett å gå seg vill i jungelen av gode råd, men Brian Dean er seriøs og dyktig.  TikTok er en relativt ny kanal for markedsføring. Den kan virke annerledes enn andre markedskanaler, men mekanismene er de samme for all målrettet kommunikasjon. Det handler som alltid om å nå frem med et budskap som treffer en spesifikk, valgt målgruppe. Som avsender er det viktig å ha tydelig posisjonering og klar kommunikasjon. Det er imidlertid vanskelig å være en god markedsfører i en kanal man knapt nok bruker, men første skritt på veien er å forstå hvordan TikTok fungerer. Jeg synes en nylig publisert artikkel i IFP (Insights for Professionals) er ganske god og anbefaler å lese "How to Promote a Brand on TikTok: Methods and Tips".  Vi i Inlustro er stolte av å jobbe med flere av de største IT-selskapene i Norge, enten i form av prosjekter, rådgivning eller styrearbeid. Vårt fokus er mellomstore selskaper i en vekstfase. IT-selskapene Indra, Pexip, Mercell, ACAMS, Xait, Attensi, Conexus, Ørn Software, House of Control og EcoOnline er alle på årets liste og er nåværende eller tidligere kunder av oss. Les saken om Norges største IT-selskaper i Finansavisen her. Inlustro har gjennom årene jobbet med mange av Viking Ventures porteføljeselskaper, og du kan lese mer om Vikings vekstselskaper her eller ved å trykke på bildet nedenfor. Også 4Subsea, som leverer kritisk beslutningsstøtte med avanserte digitale verktøy til energisektoren, er et tidligere Viking-selskap hvor Inlustro hadde et langvarig engasjement.  Jeg har vært mentor for Katapult Ocean siden 2019 og ser at de som investorer gjør en svært god jobb med å hjelpe porteføljeselskapene sine til å utvikle gode vekststrategier. Katapult investerer utelukkende i startups som har en ambisjon om å 1) bygge et selskap som har et uttalt mål om å skape en bedre verden gjennom produkter eller løsninger som er bærekraftige, 2) utvikle selskapet til å vokse internasjonalt og 3) som har nye, innovative, smarte produkter eller løsninger, gjerne som verden ikke har sett før. De er tidligfase-investorer som hjelper selskaper i gang med de første, kritiske stegene fra god idé til god vekst. Er du en startup med en strålende idé eller teknologi innenfor maritim sektor som ønsker å samarbeide med en investor om videre vekst? Da kan Katapult Ocean være en god partner. Mer om min rolle som mentor i Katapult Ocean.  Analyseselskapet Ascential har nettopp gitt ut en rapport om trender innenfor markedsføring og kommunikasjon. Det 123 sider-lange dokumentet "The Marketer's Toolkit 2021" gir en god pekepinn på hvordan man best kan navigere i utviklingen med endrede forbruksmønstre, økt e-handel, Google som stenger bruken av cookies for annonsører - og mye mer. Rapporten er basert på markedsundersøkelser (1000 personer) og dybdeintervjuer (20). Lesverdig for gründere og markedsførere.  Hvordan skal man prise et SaaS-selskap (Software as a Service)? Hvorfor bør de prises annerledes enn selskaper med en mer tradisjonell forretningsmodell? Hva er driverne som gjør at mange SaaS-startups prises svært høyt til tross for lave omsetningstall eller negativ EBITDA? Revisjonsselskapet RSM har nettopp publisert en oversiktlig og klargjørende artikkel om hvordan dette best kan forstås. Nøkkelbegreper som ARR (annual recurring revenue), CAC (customer acquisition cost), net revenue retention, rule of 40, churn rate og CLV (customer lifetime value) beskrives på en ryddig måte. Artikkelen finner du i denne lenken eller ved å klikke på bildet nedenfor. Anbefales!  Account Based Marketing (ABM) er en god metode for å mest mulig ut av markeds- og salgsarbeidet - og ikke minst et begrenset budsjett - fordi Marked og Salg blir nødt til å jobbe tettere sammen mot ett og samme mål: Optimalisering mot utvalgte kunder. Bred markedsføring for å treffe "alle" virker sjelden og er ofte dyrt, og ukoordinert salgsarbeid har samme dårlige effekt. Med ABM-tilnærming blir det lettere å holde fokus og tenke posisjonering, verdiforslag og deretter innholdsproduksjon i kontekst av spesifikke kunder. Hubspot, én av flere leverandører av software for automatisert markedsføring og innholdsmarkedsføring, har nylig publisert en artikkel som det er verdt å kikke nærmere på: Account-Based Marketing vs. Inbound Marketing: What's the Difference? Se tidligere artikler om relaterte temaer: Posisjonering - Foodtrucks er posisjonering i et nøtteskall Marketing Automation - Hvordan få mest mulig ut av marketing automation? Markedsføring - Hva jeg snakker om når jeg snakker om markedsføring  |
|
© 2013-2025 Inlustro
|